Article 1 : Généralités
1.1 Les présentes sont les conditions générales de vente et de livraison de Snel Parts B.V., dont le siège est à Amsterdam. Snel Parts B.V. (ci-après Snel Parts) est inscrite à la Chambre de commerce sous le numéro 72200987.
1.2 Les présentes conditions générales de vente et de livraison s'appliquent à toutes les commandes, offres et accords de snelparts.com.

Article 2 : Commande et conclusion d'un accord
2.1 Les commandes peuvent être passées sur le site https://snelparts.com. Une fois la commande terminée, une confirmation vous sera envoyée par e-mail.
2.2 En passant une commande, l'acheteur indique qu'il accepte les présentes conditions générales.
2.3. Snel Parts se réserve le droit de refuser une commande en cas de fourniture délibérée de données et d'informations incorrectes, de non-paiement ou d'autres problèmes pour lesquels Snel Parts estime que le risque financier est trop important pour honorer la commande. L'acceptation d'une commande peut donc être soumise à des conditions supplémentaires telles que le paiement anticipé.
2.4 En cas de fourniture délibérée de fausses données ou de toute autre forme de tentative de fraude, Snel Parts en référera aux autorités judiciaires.
2.5 Le contrat n'est établi que lorsque Snel Parts a accepté la commande.
2.6 Avant de finaliser la commande, l'acheteur doit vérifier l'exactitude du contenu de la commande et de ses données. En raison de la rapidité des commandes et de l'expédition, il se peut que Snel Parts ne soit plus en mesure d'apporter des modifications. Tous les frais résultant de données incorrectes seront répercutés sur l'acheteur.

Article 3 : Prix
3.1 Les prix utilisés sont exprimés en euros, hors TVA de 21 % et hors frais d'administration et d'expédition. Les frais d'expédition et de manutention sont calculés une fois par commande et dépendent du montant total de la commande.
3.2 Snel Parts peut adapter ses prix à tout moment. Les modifications de prix n'affectent pas les accords déjà conclus.

Article 4 : Livraison
4.1 Les commandes passées les jours ouvrables sont normalement livrées dans un délai de deux semaines ouvrables (si le stock est indiqué sur la page concernée). Le délai de livraison est une indication et non une date limite. Les articles affichés sur la page Internet comme étant "en rupture de stock" ont un délai de livraison général de 2 à 6 semaines ouvrables.
4.2 Snel Parts est tenu de respecter ce délai de livraison dans la mesure du possible. Toutefois, il ne peut être tenu responsable du dépassement du délai de livraison qui était raisonnablement imprévisible au moment de la conclusion du contrat. Dans ce cas, Snel Parts a le droit, en concertation avec l'acheteur, de prolonger le délai de livraison ou d'annuler le contrat.
4.3 Snel Parts n'a aucune influence sur les retards causés par le transporteur et ne peut en être tenu responsable.
4.4 Si la livraison n'a pas lieu dans un délai de 30 jours, sauf accord contraire, l'acheteur a alors le droit d'annuler la commande et de réclamer ce qu'il a déjà payé. Dans ce cas, les montants déjà payés seront crédités dans les 30 jours.
4.5 Si un envoi est refusé, Snel Parts a le droit de récupérer les frais de transport encourus auprès de l'acheteur.

Article 5 : Transport et risque
5.1 Le mode de transport, d'expédition et d'emballage est, si aucune autre instruction n'a été donnée à Snel Parts par l'acheteur, déterminé par nous en tant que bon commerçant. Les souhaits spécifiques de l'acheteur en matière de transport/expédition ne seront exécutés que si l'acheteur a déclaré en supporter les coûts supplémentaires.
5.2 Lors de la livraison du colis, l'acheteur doit signer avec l'un des livreurs pour prendre livraison du colis.
5.3 L'acheteur doit vérifier le contenu du colis après la livraison. Dans le cas improbable où la commande est incomplète ou incorrecte, l'acheteur doit nous contacter dès que possible et au plus tard dans les sept (7) jours ouvrables suivant la réception de la commande par e-mail ; info@snelparts.com ou via le formulaire de contact sur le site web.
5.4 Tous les envois sont effectués par Snel Parts, responsabilité accrue. Le risque d'endommagement et de perte d'un envoi à l'acheteur est donc supporté par Snel Parts. Après réception des articles par l'acheteur, le risque de dommage et de perte est transféré à l'acheteur.

Article 6 : Paiement
6.1 Les possibilités de paiement sont les suivantes : - Paiement via iDeal - Paiement à la livraison - Paiement anticipé - Paiement ultérieur dans les 14 jours suivant la livraison par virement bancaire.
6.2 Le paiement anticipé peut être effectué par banque ou par virement. En cas de paiement par banque ou virement, la date de paiement est la date à laquelle le virement ou le compte bancaire de Snel Parts est crédité. Le délai de livraison mentionné à l'article 4 est valable à partir du moment où Snel Parts a reçu le montant correspondant sur le numéro de compte professionnel.
6.3 Snel Parts se réserve à tout moment le droit de déroger au mode de paiement choisi par l'acheteur et de fixer des conditions supplémentaires.
6.4 Si l'acheteur est en défaut de paiement, Snel Parts a le droit de suspendre ou de résilier tout contrat ultérieur.
6.5 Si l'acheteur a reçu la commande à son domicile et demande une autorisation de retour à sa banque, la commande devra être arrivée chez Snel Parts. Dans le cas contraire, Snel Parts pourra encaisser le montant dû jusqu'à la réception de la commande sous réserve des "conditions de retour".

Article 7 : Réserve de propriété
7.1 Les articles livrés restent la propriété de Snel Parts jusqu'à ce que toutes les obligations de paiement aient été remplies. Toutefois, le risque concernant les articles déjà livrés est déjà transféré à l'acheteur au moment de la livraison.

Article 8 : Garantie
8.1 Les produits vendus par Snel Parts par l'intermédiaire du site web sont tous sous la garantie du fabricant des marques respectives.
8.2 L'acheteur ne peut prétendre à la garantie dans les cas suivants : - Usure normale. - Utilisation incorrecte et/ou non-respect du mode d'emploi. - L'acheteur et/ou des tiers engagés par lui ont, de leur propre initiative, effectué ou fait effectuer des réparations sur l'objet livré pendant la période de garantie.
8.3 L'acheteur est tenu de faire connaître sa réclamation à Snel Parts avant de renvoyer l'article en question. Les frais d'envoi de la garantie sont à la charge de Snel Parts si le numéro de réponse correspondant est utilisé. Les points suivants doivent être pris en compte : - Un numéro de garantie doit être demandé pendant la période de garantie spécifiée. - Le produit doit être envoyé dans les cinq (5) jours ouvrables suivant l'attribution du numéro de garantie. - L'article sous garantie doit être correctement emballé et expédié. - Une description du problème, le numéro de garantie, les coordonnées de l'acheteur et une copie de la facture doivent être joints à l'envoi sous garantie. - Les problèmes liés à l'expédition chez ou par la société qui s'occupe de l'envoi à Snel Parts sont au risque de l'acheteur.
8.4 La garantie s'éteint si l'acheteur ne s'est pas acquitté de son obligation de paiement.
8.5 Snel Parts et les fournisseurs de projets ne sont jamais obligés de payer des dommages à l'acheteur ou à d'autres personnes, à moins qu'il n'y ait intention ou négligence grave de la part de Snel Parts.

Article 9 : Retours
9.1 L'acheteur a le droit de résilier le contrat pendant quatorze (14) jours ouvrables après la réception sans donner de raisons. L'acheteur doit demander un numéro de retour avant de renvoyer le produit.
9.2 Après l'attribution d'un numéro de retour, l'acheteur doit renvoyer la commande dans les cinq (5) jours ouvrables.
9.3 Les articles doivent être inutilisés, complets, intacts et dans leur emballage d'origine. Sont exclus du retour les articles commandés par l'acheteur et les produits en placage de bois. En outre, les articles produits sur commande ne peuvent être retournés. Il s'agit d'articles dont le délai de livraison est de 2 à 6 semaines.
9.4 Un envoi en retour doit toujours être envoyé par courrier recommandé, suffisamment affranchi et correctement. Les frais d'expédition sont à la charge de l'acheteur.
9.5 Les paiements déjà reçus seront remboursés par Snel Parts dans les 30 jours suivant la réception de l'envoi en retour, après acceptation de l'envoi en retour, déduction faite des frais encourus, tels que les frais administratifs et la collecte des envois en retour, etc.

Article 10 : Informations sur les produits
10.1 Snel Parts apporte le plus grand soin à la fourniture d'informations sur les produits proposés. Toutefois, Snel Parts n'est pas responsable des spécifications et/ou autres indications incorrectes des articles qu'il fournit.
10.2 Les images présentées ne sont qu'approximatives et peuvent différer du produit réel. Les images divergentes ne peuvent donner lieu à un dédommagement et/ou à la dissolution de la vente.

Article 11 : Vie privée
11.1 Snel Parts attache une grande importance à la protection de la vie privée de ses clients. Toutes les données personnelles sont donc traitées avec soin. Ceci est strictement conforme à toutes les réglementations légales applicables aux données personnelles. Snel Parts utilise les données personnelles fournies par l'acheteur pour traiter les commandes et, à condition que l'acheteur ait donné son autorisation, à des fins de marketing.
11.2 Les données personnelles ne seront pas communiquées par Snel Parts à des tiers sans le consentement de l'acheteur, à moins que cela ne soit nécessaire pour le traitement du paiement.
11.3 Les données personnelles peuvent être modifiées à la demande de l'acheteur.

Article 12 : litiges
12.1 Les présentes conditions générales de vente et de livraison sont régies par le droit néerlandais.
12.2 Les litiges sont résolus d'un commun accord dans la mesure du possible. Si cela n'est pas possible dans les 30 jours, l'acheteur peut prendre d'autres mesures.
12.3 Tous les litiges entre les parties seront exclusivement soumis au tribunal compétent aux Pays-Bas. L'arrêt du tribunal est contraignant pour toutes les parties.