Artykuł 1: Postanowienia ogólne
1.1 Niniejsze są Ogólne Warunki Sprzedaży i Dostawy Snel Parts B.V. z siedzibą w Amsterdamie. Snel Parts B.V. (dalej Snel Parts) jest zarejestrowana w Izbie Handlowej pod numerem 92409725.
1.2 Niniejsze ogólne warunki sprzedaży i dostawy mają zastosowanie do wszystkich zamówień, ofert i umów snelparts.com.

Artykuł 2: Zamawianie i zawarcie umowy
2.1 Zamówienia można składać za pośrednictwem https://snelparts.com. Po zakończeniu zamówienia zostanie wysłane potwierdzenie e-mailem.
2.2 Składając zamówienie, kupujący zgadza się z niniejszymi warunkami.
2.3. Snel Parts zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku świadomego podania nieprawidłowych danych i informacji, a także w przypadku zaległości w płatnościach lub innych sytuacji, w których Snel Parts uważa ryzyko finansowe za zbyt duże, aby dostarczyć towar. W związku z tym akceptacja zamówienia może podlegać dodatkowym warunkom, takim jak przedpłata.
2.4 W przypadku świadomego podania nieprawidłowych danych lub jakiejkolwiek innej próby oszustwa, Snel Parts złoży zawiadomienie do organów ścigania.
2.5 Umowa zostaje zawarta dopiero w momencie, gdy Snel Parts zaakceptuje zamówienie.
2.6 Przed finalizacją zamówienia kupujący powinien sprawdzić poprawność zawartości zamówienia i swoich danych. Ze względu na szybkość realizacji zamówień i wysyłki, Snel Parts może nie być w stanie wprowadzić zmian. Wszelkie koszty wynikające z nieprawidłowych danych zostaną przeniesione na kupującego.

Artykuł 3: Ceny
3.1 Stosowane ceny są podane w euro, bez 21% VAT oraz kosztów administracyjnych i wysyłki. Koszty wysyłki i administracyjne są naliczane jednorazowo za zamówienie i zależą od całkowitej kwoty zamówienia.
3.2 Snel Parts może w dowolnym momencie dostosować swoje ceny. Zmiany cen nie mają wpływu na już zawarte umowy.

Artykuł 4: Dostawa
4.1 Dostawa zamówień złożonych w dni robocze odbywa się zazwyczaj w ciągu 2 tygodni roboczych (jeśli na odpowiedniej stronie zaznaczono dostępność). Czas dostawy jest orientacyjny i nie stanowi ostatecznego terminu. Artykuły oznaczone na stronie internetowej jako „Niedostępne” mają ogólny termin dostawy od 2 do 6 tygodni roboczych.
4.2 Snel Parts jest zobowiązany do przestrzegania tego czasu dostawy w miarę możliwości. Jednakże nie może być pociągnięty do odpowiedzialności za przekroczenie czasu dostawy, które było racjonalnie nieprzewidywalne w momencie zawarcia umowy. W takich przypadkach Snel Parts ma prawo do przedłużenia czasu dostawy w porozumieniu z kupującym lub anulowania umowy.
4.3 Snel Parts nie ma wpływu na opóźnienia spowodowane przez przewoźnika i nie może być za nie odpowiedzialny.
4.4 Jeśli dostawa nie nastąpi w ciągu 30 dni, chyba że uzgodniono inaczej, kupujący ma prawo do anulowania zamówienia i żądania zwrotu wszelkich już dokonanych płatności. W takim przypadku już zapłacone kwoty zostaną zwrócone w ciągu 30 dni.
4.5 Jeśli przesyłka zostanie odrzucona, Snel Parts ma prawo obciążyć kupującego poniesionymi kosztami transportu.

Artykuł 5: Transport i ryzyko
5.1 Sposób transportu, wysyłki i pakowania jest określany przez nas jako dobrego kupca, jeśli kupujący nie przekazał Snel Parts szczegółowych instrukcji. Wszelkie specjalne życzenia kupującego dotyczące transportu/wysyłki będą realizowane tylko wtedy, gdy kupujący oświadczy, że pokryje dodatkowe koszty.
5.2 Kupujący musi podpisać odbiór paczki u jednego z dostawców przy dostawie.
5.3 Po dostawie kupujący powinien sprawdzić zawartość paczki. Jeśli zamówienie jest niekompletne lub nieprawidłowe, kupujący powinien jak najszybciej, nie później niż w ciągu siedmiu (7) dni roboczych od otrzymania, skontaktować się e-mailem: support@snelparts.com lub za pomocą formularza kontaktowego na stronie internetowej.
5.4 Wszystkie przesyłki są wysyłane przez Snel Parts z podwyższoną odpowiedzialnością. Ryzyko uszkodzenia i utraty przesyłki do kupującego ponosi zatem Snel Parts. Po odebraniu artykułów przez kupującego, ryzyko uszkodzenia i utraty przechodzi na kupującego.

Artykuł 6: Płatność
6.1 Dostępne metody płatności to: • Płatność przez iDeal • Płatność przy odbiorze • Przedpłata • Płatność po dostawie w ciągu 14 dni przelewem.
6.2 Przedpłata może być dokonana przelewem bankowym lub na konto pocztowe. W przypadku płatności przelewem bankowym lub na konto pocztowe za datę płatności uznaje się datę uznania rachunku bankowego lub pocztowego Snel Parts. Czas dostawy określony w artykule 4 obowiązuje od momentu otrzymania przez Snel Parts odpowiedniej kwoty na firmowym rachunku bankowym.
6.3 Snel Parts zawsze zastrzega sobie prawo do odstąpienia od wybranej przez kupującego metody płatności i nałożenia dodatkowych warunków.
6.4 Jeśli kupujący zalega z jakąkolwiek płatnością, Snel Parts ma prawo zawiesić lub rozwiązać wszelkie dalsze umowy.
6.5 Jeśli kupujący otrzymał zamówienie w domu i zainicjuje zwrot płatności w swoim banku, dane zamówienie musi już dotrzeć do Snel Parts. Jeśli tak się nie stanie, Snel Parts będzie miał możliwość ściągnięcia należnej kwoty do momentu otrzymania zamówienia, z zastrzeżeniem „warunków zwrotu”.

Artykuł 7: Zastrzeżenie własności
7.1 Dostarczone artykuły pozostają własnością Snel Parts do momentu spełnienia wszystkich zobowiązań płatniczych. Jednakże ryzyko związane z już dostarczonymi artykułami przechodzi na kupującego w momencie dostawy.

Artykuł 8: Gwarancja
8.1 Produkty sprzedawane przez Snel Parts za pośrednictwem strony internetowej są objęte gwarancją producenta odpowiednich marek.
8.2 Kupujący nie może skorzystać z gwarancji w następujących przypadkach: • Normalne zużycie. • Niewłaściwe użytkowanie i/lub nieprzestrzeganie instrukcji obsługi. • Dokonanie zmian w artykule • Uszkodzenie spowodowane celowym działaniem lub rażącym zaniedbaniem • Kupujący i/lub zaangażowane przez niego osoby trzecie z własnej inicjatywy dokonały napraw lub zlecili naprawy dostarczonego towaru w okresie gwarancyjnym.
8.3 Kupujący jest zobowiązany zgłosić swoje roszczenie do Snel Parts przed zwrotem danego artykułu. Koszty wysyłki gwarancyjnej ponosi Snel Parts, pod warunkiem, że zostanie wykorzystany odpowiedni numer odpowiedzi. Należy wziąć pod uwagę następujące kwestie: • Numer gwarancji musi zostać uzyskany w określonym terminie gwarancji. • Produkt musi zostać wysłany w ciągu pięciu (5) dni roboczych od przyznania numeru gwarancji. • Artykuł gwarancyjny musi być odpowiednio zapakowany i wysłany. • Do przesyłki gwarancyjnej należy dołączyć opis problemu, numer gwarancji, dane kupującego i kopię faktury. • Problemy z wysyłką przez lub w firmie odpowiedzialnej za wysyłkę do Snel Parts są na ryzyko kupującego.
8.4 Gwarancja wygasa, jeśli kupujący nie wywiązał się z obowiązku płatności.
8.5 Snel Parts i projektowanie wnętrz nigdy nie są zobowiązane do wypłaty jakiegokolwiek odszkodowania kupującemu lub innym osobom, chyba że istnieje celowe działanie lub rażące zaniedbanie ze strony Snel Parts.

Artykuł 9: Zwroty
9.1 Kupujący ma prawo do rozwiązania umowy bez podania przyczyny w ciągu czternastu (14) dni roboczych od otrzymania towaru. Kupujący musi poprosić o numer zwrotu przed dokonaniem zwrotu.
9.2 Po przyznaniu numeru zwrotu kupujący musi zwrócić zamówienie w ciągu pięciu (5) dni roboczych.
9.3 Artykuły muszą być nieużywane, kompletne, nieuszkodzone i w oryginalnym opakowaniu. Z możliwości zwrotu wyłączone są artykuły wykonane na zamówienie kupującego oraz produkty wykonane z forniru drewnianego. Ponadto artykuły produkowane na zamówienie nie mogą być zwrócone. Dotyczy to artykułów o czasie dostawy 2-6 tygodni.
9.4 Przesyłka zwrotna musi być zawsze wysłana listem poleconym, odpowiednio opłacona i właściwie zabezpieczona. Koszty wysyłki ponosi kupujący.
9.5 Już otrzymane płatności zostaną zwrócone w przypadku akceptacji zwrotu najpóźniej w ciągu 30 dni od otrzymania zwrotu przez Snel Parts, po odjęciu poniesionych kosztów, takich jak koszty administracyjne i odbioru zwrotów itp. Jeśli zwracana jest tylko część zamówienia, koszty wysyłki oryginalnej przesyłki zawsze pozostają na koncie kupującego.

Artykuł 10: Informacje o produkcie
10.1 Snel Parts dokłada wszelkich starań, aby dostarczyć informacje o oferowanych produktach. Snel Parts nie ponosi jednak odpowiedzialności za nieprawidłowe specyfikacje i/lub inne oznaczenia artykułów.
10.2 Pokazane obrazy są jedynie przybliżone i mogą różnić się od rzeczywistego produktu. Różnice w obrazach nie mogą być podstawą do odszkodowania i/lub rozwiązania umowy kupna.

Artykuł 11: Prywatność
11.1 Snel Parts przywiązuje dużą wagę do prywatności swoich klientów. Wszystkie dane osobowe są zatem traktowane z należytą starannością. Ściśle przestrzegane są wszystkie przepisy prawne dotyczące danych osobowych. Snel Parts wykorzystuje dane osobowe dostarczone przez kupującego do przetwarzania zamówień oraz, jeśli kupujący wyraził na to zgodę, do celów marketingowych.
11.2 Dane osobowe nie będą przekazywane osobom trzecim przez Snel Parts bez zgody kupującego, chyba że jest to konieczne do realizacji płatności.
11.3 Dane osobowe mogą być zmienione na życzenie kupującego.

Artykuł 12: Spory
12.1 Do niniejszych ogólnych warunków sprzedaży i dostawy ma zastosowanie prawo holenderskie.
12.2 Spory są rozwiązywane w miarę możliwości w drodze wzajemnego porozumienia. Jeśli nie jest to możliwe w ciągu 30 dni, kupujący może podjąć dalsze działania.
12.3 Wszelkie spory między stronami będą rozstrzygane wyłącznie przez właściwy sąd w Holandii. Orzeczenie sądu jest wiążące dla wszystkich stron.